환불 정책

시행일 2026년 10월 20일

1. 이용권

• 베이직 19,000원, 시즌권 49,000원. 한 번 결제하면 2027학년도 정시 충원 마감일(2027년 2월 18일)까지 이용합니다.
• 자동 결제·정기 결제는 없습니다.

2. 청약철회(환불)

• 결제 후 7일 이내, 유료 기능을 한 번도 쓰지 않았다면 전액 환불합니다.
• 이용권은 결제 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠입니다. 유료 기능(전체 대학 합격 가능성 보기, 경쟁자 상세, 조합 추천, 유료 성적표 자동 인식 등)을 이미 이용한 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 이 사실은 결제 전에 안내하고 동의를 받습니다.
• 회사의 잘못으로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우(장애 등)에는 이용하지 못한 기간만큼 환불하거나 기간을 연장합니다.
• 결제 후 서비스 내용이 결제 화면의 설명과 다르면, 안 날부터 3개월·있었던 날부터 30일 이내에 청약철회할 수 있습니다.

3. 환불 방법

• 고객센터(02-455-6869) 또는 이메일(eastchan@naver.com)로 가입한 휴대폰 번호와 결제일을 알려 주세요.
• 환불은 결제한 수단으로 처리하며, 카드사·결제사 사정에 따라 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.